☎️ Yapay Zeka Çağrı Merkezi Kurallarını Değiştiriyor
TTEC'ten Armen Kirakosian, yeni nesil yapay zekanın, bir satış temsilcisine önce . Yani, temsilciler yarım yamalak notlar almak veya sonsuz menü seçenekleri arasında gezinmek yerine, gerçekten dinleyebiliyorlar. Daha az panik, daha çok problem çözme - en azından satış stratejisi bu.
Yine de, tam bir alternatif değil. Empati gerektiren anlar - veya insanların kullandığı türden hızlı düşünme ve alaycılık - tam olarak tercüme edilemiyor. Botlar iç çekmiyor, kıkırdamıyor veya gözlerini devirmiyor... en azından henüz değil.
🔗 Devamını oku
📱 "iPhone Air" Hakkında Fısıltılar - Yapay Zeka Henüz Sessizliğini Koruyor
Söylentilere göre Apple, tüy kadar hafif bir "iPhone Air" piyasaya sürmeye hazırlanıyor. Daha ince bir kasa, daha hafif bir his, belki de daha yüksek bir fiyat. Peki, bu hazırlık sürecinde eksik olan ne? Yapay zeka (AI) vurgusu. Google Pixel'in aksine, Apple "AI" ibaresini sahne ışıklarına yapıştırmak konusunda istekli görünmüyor.
Her şeyin "yapay zeka destekli" olduğunu iddia ettiği
bir sezonda bu garip bir şekilde ferahlatıcı 🔗 Daha fazla oku
💾 Broadcom'un Büyük Isırığı - 10 Milyar Dolarlık Çip
Broadcom hisseleri, on milyar dolarlık bir çip anlaşması haberinin duyulmasının ardından yaklaşık %9 oranında yükseldi. Söylentilere göre gizemli alıcı OpenAI. Eğer bu doğruysa, Broadcom bambaşka bir lige sıçramış olacak. AMD ise o kadar şanslı değil; hisseleri bu haber üzerine düştü.
Şüpheciler, bu abartılı beklentilerin de aynı hızla raydan çıkabileceğine dikkat çekiyor. Yine de, küçük bir ülkenin gayri safi yurtiçi hasılasından daha değerli bir anlaşmayı göz ardı etmek zor.
🔗 Daha fazla oku
🔗 Daha fazla oku
💻 Windows 11 Güncellemesi Yapay Zekadan Biraz Faydalanıyor
Microsoft'un Windows 11 için Eylül güncellemesi, tam bir yenileme değil, daha çok ufak tefek iyileştirmeler içeriyor. Copilot+ özellikli bilgisayarlar artık "Tıklayarak Yap" özelliğiyle adım adım yönlendirme alıyor, ayarlarda Clippy'nin daha yetenekli bir kuzeni gibi hissettiren bir yapay zeka yardımcısı bulunuyor ve Dosya Gezgini ile Widget'lar biraz cilalanmış durumda.
Dikkat: Bazı özellikler yalnızca Avrupa'da mevcuttur, diğerleri ise yepyeni donanım gerektirir. Çoğu kişi için bu, ana yemekten çok garnitür gibidir.
🔗 Daha fazla oku
🧩 İnsanlar Hala Olanlardan Haberdar
Bugünün gündeminde şunlar var: Yapay zekânın destek çağrılarını kolaylaştırması, Apple'ın abartıyı kibarca görmezden gelmesi, Broadcom'un devasa bir çip anlaşması imzalaması, Microsoft'un sessizce yapay zekâyı Windows'a entegre etmesi. Ve tüm bunların arasında tanıdık bir nakarat var: İnsanlar hâlâ önemli.
Belki de yapay zekanın şu anki en iyi rolü, her zaman tanıtıldığı gibi, başrol oyuncusu değil, yardımcı oyuncu olmaktır.
🔗 Daha fazla oku