Yapay Zeka Asistanı Mağazası

Tidio Yapay Zeka Müşteri Hizmetleri Temsilcisi + Yazılım - Özel Platform (Ücretli) İşletme Yapay Zekası

Sayfanın altındaki bağlantıdan bu yapay zekaya erişebilirsiniz

Tidio - Yapay Zeka Destekli Canlı Sohbet, Yardım Masası ve Çok Kanallı Destek Paketi

Destek karmaşasını tek, düzenli bir çalışma alanına dönüştürün. Tidio, canlı sohbeti, yardım masası biletleme sistemini, yapay zeka temsilcilerini ve otomasyonları tek bir yerde bir araya getiriyor; böylece ekibiniz web, e-posta, Instagram, Messenger, WhatsApp ve daha fazlası üzerinden daha fazla soruyu daha hızlı çözebiliyor. Sık sorulan soruları 7/24 yanıtlamak ve gerektiğinde insanlara devretmek için Tidio'nun konuşma tabanlı yapay zekası Lyro'yu ekleyin. Tek kişilik işletmelerden büyüyen ekiplere kadar, Tidio, gereksiz araçlar eklemeden hizmetinizi ölçeklendiriyor.

Tidio'nun Başlıca Özellikleri ve Faydaları

🗨️ Çok Kanallı Gelen Kutusu - Her Konuşma İçin Tek Bir Yer.
Kanallar arasında geçiş yapmak yerine, birleşik bir gelen kutusundan yönlendirin ve yanıtlayın. Canlı sohbet, e-posta, Instagram, Messenger ve WhatsApp'ın tümü tek bir kontrol paneline akar, böylece tüm ekibiniz senkronize kalır.

🔹 Özellikler:
🔹 Sohbet, e-posta, Instagram, Messenger ve WhatsApp için ortak gelen kutusu
🔹 Görev atama, iş birliği yapma ve iletişimi sürdürme
🔹 Instagram kanal bağlantısı

✅ Avantajlar:
✅ Sekme değiştirmeye gerek kalmadan daha hızlı ilk yanıtlar
✅ Net sorumluluk ve daha az kesilen konu
✅ Sosyal medya mesajlarını normal destek gibi yönetme

🤖 Lyro Yapay Zeka Temsilcisi - Her Zaman Aktif, İnsan Benzeri Yanıtlar
Lyro, canlı kanallarınızda soruları doğal dilde yanıtlamak için kendi destek içeriğinizi kullanır ve kapsam dışı olan her şeyi sorunsuz bir şekilde ekibinize yönlendirir. Analizler, kapsama alanını ve zamandan tasarruf edildiğini gösterir.

🔹 Özellikler:
🔹 Yardım içeriğiniz üzerinde eğitim alır; çok dilli destek
🔹 Canlı sohbet, WhatsApp, Instagram, Messenger'da çalışır
🔹 Temsilcilere akıllı yönlendirme + "zaman tasarrufu" raporlaması

✅ Avantajlar:
✅ Sıkça sorulan sorulara 7/24 anında yanıt
✅ Temsilciler için daha az tekrarlayan iş
✅ İnsan müdahalesi gerektiğinde güvenilir bir şekilde sorunların üst kademeye iletilmesi

🧰 Yardım Masası ve Biletleme - E-postaları Kontrol Altında Tutun:
Mesajları biletlere dönüştürün, önceliklendirin, atayın ve çözüme kadar takip edin - hepsi Tidio içinde - böylece hiçbir şey gözden kaçmaz.

🔹 Özellikler:
🔹 Önceliklendirme ve atama özellikli e-posta biletleme
🔹 Yapılandırılmış iş akışları için departmanlar
🔹 Durum takibi ve dahili notlar

✅ Faydaları:
✅ Daha düzenli bekleme süreleri; daha hızlı takip
✅ Karmaşık vakalarda daha iyi iş birliği
✅ Daha az kayıp e-posta ve tekrarlanan iş

🔁 Otomasyon Akışları - Kod Yazmadan Angarya İşleri Yapan Botlar: Potansiyel
müşterileri nitelendirmek, "siparişim nerede?" sorularını yanıtlamak ve alışveriş yapanları yönlendirmek için kod yazmadan sohbet botları ve iş akışları oluşturun. Shopify ve daha fazlasıyla e-ticarete hazır, ayrıca Zapier de entegre edilmiş durumda.

🔹 Özellikler:
🔹 Sürükle ve bırak "Akışlar" oluşturucu
🔹 Sipariş sorgulama ve mağaza verileri (Shopify)
🔹 Zapier + onlarca entegrasyon

✅ Faydaları:
✅ Tekrarlayan soru-cevapları büyük ölçekte azaltın
✅ Daha değerli görüşmeler için zaman kazanın
✅ Desteği diğer araçlarınızla entegre edin

📈 Kurun, Ölçün ve Geliştirin - Widget'tan Başarıya
Hızlıca yayına geçin, ardından yerleşik analiz araçlarıyla performansı takip edin. Taahhütte bulunmadan önce etkisini görmek için Tidio'yu ücretsiz deneme sürümüyle test edin.

🔹 Özellikler:
🔹 Hızlı kurulum; özelleştirilebilir widget
🔹 Konuşma ve bot analizi
🔹 Tüm özellikler için 7 günlük deneme sürümü

✅ Avantajlar:
✅ Hızlıca başlatın; daha hızlı yineleyin
✅ Nelerin engellendiğini, nelerin büyüdüğünü ve nedenini görün
✅ Somut rakamlarla yatırım getirisini kanıtlayın

📊 Tidio Özellik Karşılaştırma Tablosu

Özellik	İşlevsellik	Faydalar
Çok Kanallı Gelen Kutusu	Canlı sohbet, e-posta, Instagram, Messenger ve WhatsApp için tek bir kontrol paneli	Daha hızlı yanıtlar; daha az kaçırılan DM; ekip işbirliği
Lyro Yapay Zeka Ajanı	İçeriğinizden gelen yanıtlar; çok dilli; akıllı aktarımlar; analizler	7/24 hizmet; azaltılmış iş yükü; sorunsuz çözüm yolları
Yardım Masası ve Biletleme	Mesajları biletlere dönüştürün; önceliklendirin ve departmanlara atayın	Düzenli sıralar; hesap verebilirlik; daha hızlı çözüm
Otomasyon Akışları	Kodsuz chatbot oluşturucu; e-ticaret işlemleri; Zapier	Sıkça sorulan soruları ölçeklendirin; potansiyel müşterileri nitelendirin; sisteminizi bağlayın
Analitik ve Deneme	Konuşma raporları; bot ölçümleri; 7 günlük tüm özelliklere erişim deneme sürümü	Etkiyi ölçün; akışları optimize edin; satın almadan önce deneyin

🚀 Neden Tidio'yu Seçmelisiniz?

✔ Her Kanal İçin Tek Bir Çalışma Alanı - sohbet, e-posta, sosyal medya tek bir yerde
✔ Gerçekten Yardımcı Olan Yapay Zeka - Lyro rutin işleri halleder, geri kalanını yönlendirir
✔ Ekipler İçin Tasarlandı - biletleme, departmanlar, görevlendirmeler, dahili notlar
✔ Ticarete Hazır - Shopify entegrasyonu ve otomasyon akışları
✔ Verilerle Kanıtlayın - etkiyi doğrulamak için analitik ve ücretsiz deneme sürümü

💼 Tidio, aşağıdaki amaçlara ulaşmak isteyen ekipler için mükemmeldir:

🔹 Gece vardiyası personeli işe almadan 7/24 yanıt sunun
🔹 Web sitesi sohbetini, e-postayı ve sosyal medya DM'lerini tek bir gelen kutusundan yönetin
🔹 Sıkça Sorulan Soruları, potansiyel müşteri yakalamayı ve sipariş durumu kontrollerini otomatikleştirin
🔹 Biletleme ve departmanlarla e-posta desteğini düzenli tutun
🔹 Desteği Shopify ve diğer sistemlerinizle entegre edin

Üreticiden:
“Ekibinizin hak ettiği hizmet paketi.”
“Tüm kanallar tek bir yerde.”
“Destek e-postalarınızı bilet sistemiyle büyük ölçekte yönetin.”
“Lyro AI Agent, müşterilerinize yanıt vermek için destek içeriğinizi kullanır.”

Aşağıdaki ortaklık bağlantımızı kullanarak doğrudan sağlayıcıyı ziyaret edin: